Recrutement : Agent Administratif et Conseiller en Relations Client

La personne en charge du soutien administratif et de la relation client est primordiale pour réussir notre mission : divertir.

Nous recherchons une personne dynamique et organisée pour rejoindre notre équipe en tant qu’Agente Administrative et Conseillère en Relations Client. Ce poste clé offre un soutien administratif direct à la direction et aux propriétaire de l’entreprise tout en jouant un rôle essentiel dans le service à la clientèle de notre entreprise de jeux d’évasion.

Responsabilités principales :

Gestion administrative : Effectuer la mise à jour des transactions dans le système comptable, y compris l’entrée des factures et la mise à jour des rapports internes. Suivre les paiements en attente et créer des outils de suivi. Assurer la mise en forme et l’organisation de documents, ainsi que la planification d’activités. Maintenir les inventaires à jour.

Support client : Répondre aux demandes des clients par courriel ou par téléphone, effectuer des réservations et gérer la facturation.

Mor Drakkar Jeu d'évasion SOS Aventures

Devenir agent administratif et conseiller en relations client

Chez SOS Aventures, l’ambiance de travail est agréable, les journées sont remplies de rires et passent très rapidement. L’objectif principal de notre équipe est d’amuser les clients qui arrivent déjà de bonne humeur !

Les gestionnaires sont à l’écoute : tes idées seront entendues et probablement réalisées. Les horaires sont flexibles et le bonheur est au rendez-vous !

Salaire : 18,50$ à 21,45$ de l’heure, selon l’expérience (poste de classe 3).

Lieu de travail : Saint-Jérôme

Horaire : 5 jours par semaine (35-38 heures), principalement en journée pendant la semaine. Flexibilité selon les besoins de la personne candidate.

Conditions additionnelles : 2 semaines de vacances, 3 journées personnelles payées par année, journées payés en cas de décès d’un proche, horaire flexible, possibilité de télétravail occasionnel et plus encore.

Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui cherchent à combiner compétences administratives et relationnelles dans un environnement dynamique et supportif. Si vous avez le profil que nous recherchons, nous serions ravis de vous avoir dans notre équipe.

Compétences recherchées :

    • Excellentes capacités de communication, à l’oral comme à l’écrit, pour interagir efficacement avec la clientèle et les collègues;

    • Aptitude à comprendre et répondre aux besoins des clients, à gérer leurs attentes et à proposer des solutions de manière professionnelle et cordiale;

    • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser efficacement les responsabilités;

    • Précision dans le traitement des données, essentielle pour la préparation de rapports et la saisie dans les systèmes comptables;

    • Bonne maîtrise des outils informatiques, incluant Google Docs, Google Sheets, Microsoft Excel et Word;

    • Connaissance de Canva, Photoshop, Quickbooks sont des atouts mais pas obligatoire à l’embauche.

Postulez

Attachez votre curriculum vitae (word ou pdf, maximum 5Mo)

Titre

Sous-titre

Et has minim elitr intellegat. Mea aeterno eleifend antiopam ad, nam no suscipit quaerendum. At nam minimum ponderum. Est audiam animal molestiae te. Ex duo eripuit mentitum.

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Nos jeux d’évasion
font parler !

Les rumeurs disent que…

Une chose à dire : FANTASTIQUE. C’était le 2e escape room pour moi et mon copain et nous avons vraiment aimé notre expérience. C’est évident que nous allons y retourner !!
Karo Bouchard
Saint-Jérôme
On a adoré notre expérience, les décors sont spectaculaires et le staff très gentil et passionné.
Cassandra Pinard
Saint-Jérôme
Ah! Quelle aventure! Nous avons a-do-ré ! Nous avons déjà regardé notre agenda pour en refaire un autre, vous êtes trop top. Merci pour l'expérience et cette nouvelle découverte qui en deviendra sans doute une passion.
Sonia Laplante
Québec
Super expérience! Décor très immersif, personnel passionné et communicatif. Définitivement une activité qui vous donnera l’envie de recommencer tout de suite après une aventure…ce que nous avons fait. Merci à l’équipe !!!
Vicky Lefrançois
Québec
Nous venons de faire le scénario Nain-Possible en famille et quelle magnifique expérience ! Il y en a autant pour les adultes que pour les enfants. Je suis fier de tout ce que mes enfants (7 à 12 ans) ont réussi à faire sans qu'on leur explique. Chapeau à SOS Aventure d'avoir rendu ça possible. On a même dû perdre quelques minutes pour regarder le magnifique décor plein de petits détails.
Bruno Labelle
Québec